購物方式

Hello!歡迎您來到兒山企画部
我們提供方便快速的購物方式,以下購物方式的說明希望能幫助您在訂購時更加上手,
如仍有其他疑惑,可以透過 Facebook 粉絲團私訊與我們聯繫 play_arrow 兒山企画部 粉絲團


購物流程
選購商品 keyboard_arrow_right 購物車 keyboard_arrow_right 結帳 keyboard_arrow_right 填寫送貨資料 keyboard_arrow_right 付款 keyboard_arrow_right 完成訂購

付款方式
兒山企画部經由藍新線上金流服務,
提供二種付款方式:

1. 線上刷卡
結帳時選擇 “信用卡” 付款,每筆交易都經過先進加密技術處理,請您安心付款;線上刷卡提供 VISA、Master、JCB 和聯合簽帳卡等各種卡別。

2. ATM 付款
結帳時選擇 “ATM” 付款,您將取得一組 ATM 專用的虛擬帳號,每筆帳號對應每筆訂單,如帳號或金額輸入錯誤均無法順利轉帳成功;如超過 3 日未收到您的款項,您的訂單將會自動取消,商品亦無法保留,如帳號遺漏可利用訂單查詢功能確定轉帳帳號。


運送方式與出貨天數
國內單筆訂單,本島物流處理費 NT$80、離島物流處理費 NT$200
1. 本島一般地區:黑貓宅配寄送,出貨後 3 個工作天(不含週末及例假日)內送達商品。
2. 離島地區:黑貓宅配寄送,出貨後 7 個工作天(不含週末及例假日)內可送達。

下訂並付款完成的訂單,我們將盡速為您安排出貨。一般商品約 3 個工作天內出貨,預購商品則以各商品頁說明中註明的商品入庫日為開始出貨日(出貨日後 3 天內安排寄出)。
※ 例假日 / 國定假日暫停出貨。


本店免用統一發票
兒山為合法登記免用統一發票之商號。
如需索取免用統一發票收據,請於下單時備註「請開立紙本收據:(買受人○○○)」,我們將隨貨附於包裹內寄送。
如收據需寄至不同地址或您在訂單完成(商品已寄出)後欲索取,請透過 Facebook 粉絲團 私訊與我們聯繫,收據將於收到申請後的七個工作天內以掛號寄出(需自行負擔郵資 NT$28 )。


商品退換貨
收到商品後,請立刻檢查商品是否正確,如有問題請於 3 天內與兒山連絡,請勿自行將商品寄回。
如為瑕疵或是寄錯商品,請連同未拆封的商品包裝和原商品一併入箱包裝(非以下特殊商品,請保留完整包裝,無任何破損髒污及使用痕跡,否則將無法辦理退換貨),兒山會於連絡後 7 天內請宅配專員收回商品,如未於約定時間內交付宅配專員視為不更換並取消保留,兒山收回商品後,將重新配送新品至您指定地點或退款。

售出拆封後無法接受退換的「特殊商品」:
1. 餐飲、器皿、吸管或個人衛生用品,由於個人衛生因素,若商品已拆封,恕無法接受退換。
2. 雜誌類商品,由於雜誌的內容特性,一經拆封便無法接受退換。
3. 限量商品無法換貨,因商品數量有限無法提供換貨。

※ 如因退貨造成件數、金額未達優惠活動規則,退回商品須以原價計算;若未達免運標準,運費也將於退款中扣除。

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